Đoàn kiểm tra liên nghành xã Lũng Cú tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh hoạt động kinh doanh trong đợt cao điểm
Trong những ngày cao điểm trước và trong dịp Quốc khánh 2/9, lượng du khách đến tham quan, trải nghiệm tại xã Lũng Cú, đặc biệt là thôn Lô Lô Chải, tăng cao. Trước tình hình đó, xã Lũng Cú đã chủ động thành lập và tăng cường hoạt động của đoàn kiểm tra liên ngành, tiến hành kiểm tra thực tế tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, nhà hàng, hộ kinh doanh và cơ sở lưu trú.
Nội dung kiểm tra tập trung vào việc chấp hành các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm; nguồn gốc, chất lượng hàng hóa; niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết
Nội dung kiểm tra tập trung vào việc chấp hành các quy định về vệ sinh an toàn thực phẩm; nguồn gốc, chất lượng hàng hóa; niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; giấy chứng nhận, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh; điều kiện phòng cháy, chữa cháy; an toàn tại cơ sở lưu trú, cùng các quy định khác có liên quan đến hoạt động phục vụ khách du lịch. Qua kiểm tra, đoàn công tác đồng thời tuyên truyền, nhắc nhở các hộ kinh doanh nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, chủ động bảo đảm quyền lợi chính đáng của du khách, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, ép giá, cung cấp dịch vụ không bảo đảm chất lượng, làm ảnh hưởng đến môi trường du lịch trên địa bàn.
Qua kiểm tra, đoàn công tác đồng thời tuyên truyền, nhắc nhở các hộ kinh doanh nâng cao ý thức chấp hành pháp luật, chủ động bảo đảm quyền lợi chính đáng của du khách, không để xảy ra tình trạng chèo kéo, ép giá, cung cấp dịch vụ không bảo đảm chất lượng, làm ảnh hưởng đến môi trường du lịch trên địa bàn.
Đặc biệt, trong bối cảnh thông tin trên mạng xã hội được chia sẻ nhanh chóng, xã Lũng Cú xác định việc duy trì chất lượng dịch vụ, bảo đảm an toàn và xử lý kịp thời những vấn đề phát sinh là giải pháp quan trọng để giữ gìn uy tín, hình ảnh du lịch địa phương. Xã chủ động kiểm tra, xác minh và chấn chỉnh những nội dung chưa phù hợp; đồng thời tăng cường thông tin chính thống, góp phần tránh để những thông tin chưa được kiểm chứng hoặc sai lệch trên mạng xã hội gây ảnh hưởng đến hình ảnh thôn Lô Lô Chải nói riêng, xã Lũng Cú nói chung.
Cùng với công tác kiểm tra, xã Lũng Cú cũng đã niêm yết công khai đường dây nóng tại các nhà hàng, cơ sở kinh doanh sẵn sàng tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân và du khách. Khi gặp vấn đề liên quan đến giá cả, chất lượng dịch vụ, vệ sinh an toàn thực phẩm hoặc các nội dung khác trong quá trình tham quan, lưu trú, du khách có thể liên hệ để được tiếp nhận, kiểm tra và xử lý kịp thời. Đây cũng là giải pháp thiết thực để Lũng Cú tiếp tục giữ vững hình ảnh điểm đến hấp dẫn, góp phần quảng bá những giá trị văn hóa, cảnh quan và con người nơi cực Bắc đến đông đảo du khách trong và ngoài tỉnh.
T/h: Việt Anh (Trung tâm Dịch vụ công xã Lũng Cú)
